
POLÍTICA DE CANCELAMENTOS E ALTERAÇÃO DE DATA:
Para os períodos de abril a novembro (período considerado como “baixa temporada”) exceto feriados nacionais e/ou eventos do calendário cultural da cidade:
Devolução de 100% do valor pago até 7 dias antes do check-in.
Para cancelamentos dentro do período de 7 dias da data do check-in, o valor pago não será restituído, nem haverá geração de carta de crédito.
Para os períodos de dezembro a março (período considerado como “alta temporada”), feriados nacionais e/ou eventos do calendário cultural da cidade:
Devolução de 90% do valor pago até 30 dias da data do check-in;
Devolução de 50% do valor pago até 15 dias da data do check-in;
Dentro do período de 15 dias da data do check-in, será retido o valor de sinal da reserva.